Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques au lycée Tocqueville se caractérise par la mise en œuvre d’une double compétence :
- Commerciale :
Apprentissage des méthodes de vente et de négociation, avec des connaissances approfondies en gestion, management et marketing pour développer efficacement une activité commerciale. - Technique :
Capacité à analyser les problématiques techniques des clients, à comprendre en profondeur les produits technologiques (fonctionnement, caractéristiques, performances) et à proposer les solutions les mieux adaptées. Cette expertise technique permet de conseiller avec pertinence et de négocier en véritable spécialiste.
- Rechercher de nouveaux marchés
- Prospecter la clientèle
- Analyser des besoins
- Négocier des solutions technico-commerciales
- Gérer les relations avec les fournisseurs
Ce qui distingue le BTS CCST : la capacité à vendre des produits technologiques complexes (équipements industriels, solutions informatiques, systèmes techniques) en comprenant réellement leur fonctionnement et leur valeur ajoutée pour le client.
Organisation de la formation
La formation s’organise sur deux années, qui comprennent différents enseignements (heures/semaine).
| Disciplines | 1 ère année | 2ème année |
| Enseignement commercial | 15 h | 12 h |
| Enseignement technique | 11 h | 10 h |
| Enseignement en co-animation (commercial/technique) | 4 h | 5 h |
| Enseignement général | 4 h | 5 h |
La formation comprend également un stage de 15 semaines dans une entreprise de type B to B (B2B) sur 3 périodes échelonnées sur une année civile.
Les activités confiées à l’étudiant pendant ces périodes de stage permettent l’évaluation en fin de 2eme année des compétences suivantes :
- Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Manager l’activité technico-commerciale
- Développer la clientèle et la relation client
- Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
Profil recherché
Public concerné
- Titulaire d’un baccalauréat général
- Titulaire d’un baccalauréat technologique (STI2D, STMG, …)
- Titulaire d’un baccalauréat professionnel (technique ou commercial)
Qualités requises
Accès à la formation
L’accès se fait via PARCOURSUP
Pour toute question, contactez le secrétariat élèves
Les débouchés
Sédentaire ou itinérant, le technico-commercial exerce prioritairement son activité dans une entreprise industrielle, dans une entreprise prestataire de services pour les professionnels ou dans une entreprise de négoce dans les domaines suivants :
- Fournitures et équipements industriels
- Matériel électrique
- Plomberie et sanitaire
- Solutions énergétiques
- Bois et matériaux de construction
- Textiles techniques
- Machines-outils
- Équipements de sécurité
- Produits d’hygiène industrielle
- …
Conseiller technique, le titulaire d’un BTS CCST adapte son offre et propose des solutions techniques qui correspondent aux besoins de son client.
Après quelques années d’expérience, il peut accéder à des emplois à responsabilité dont les appellations varient selon l’entreprise ou le secteur d’activité : technico-commercial, manager, chargé de clientèle, chargé d’affaires, négociateur industriel, responsable commercial, responsable « grands comptes », chef des ventes, responsable d’agence, acheteur…
Poursuite de formation
- Licences professionnelles domaines commercial ou industriel et écoles de commerce
- Bachelor
